Chambres d'hôtes
Le Moulin d'Issanka

543 D2, 8 Issanka 

34540 Balaruc-Le-Vieux

lemoulindissanka@gmail.com

Tél : 06-68-61-31-00

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NOTE D’INFORMATION                                                           

 

Bienvenue dans nos chambres d’hôtes Le Moulin d’Issanka datant du X ème siècle.

Afin de passer un séjour agréable, en toute sécurité et de conserver au mieux l’état des lieux, nous vous demandons de bien vouloir suivre quelques recommandations.

 

La maison d’hôtes n’est pas un lieu librement ouvert au public. C’est une famille qui  vous accueille chez elle. Il y a peut-être aussi d’autres hôtes sous le même toit. C’est pourquoi nous vous invitons à profiter des lieux de vie à votre disposition dans la convivialité et le respect de chacun.

Les animaux ne sont pas admis.

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos objets de valeur. II est conseillé de ne pas les laisser dans un endroit accessible ou à la vue de tous.

Dans les parties communes, sont à disposition sans supplément, billard, jeux de société, livres, badminton, ballons, lit parapluie, chaise haute.

Merci de respecter l’interdiction de fumer à l’intérieur, que ce soit dans les parties communes ou les chambres. Pour l’extérieur, ne pas jeter les mégots n’importe où pour des raisons de propreté et d’incendie, des cendriers sont mis à votre disposition pour les collecter.

Nous comptons sur votre collaboration pour éteindre les lumières ou tout appareil consommateur d’énergie en quittant votre chambre ou une partie commune et ne pas laisser couler l’eau inutilement. Adoptez une attitude éco-responsable

Nous vous rappelons que les enfants sont sous l’unique responsabilité des parents ou de l’adulte les accompagnant, à l’intérieur comme à l’extérieur de la propriété y compris et surtout à la piscine.

La cuisine est uniquement à disposition des propriétaires et de leur famille.

Les arrivées et départs

Le jour de votre arrivée, nous vous accueillerons de 16h00 à 19h00. Accueil personnalisé à définir ensemble.

Une preuve d’identité est demandée pour chaque occupant de la chambre.

Vous vous engagez à libérer la chambre au plus tard à 10h00 le jour de votre départ, afin que nous disposions du temps nécessaire pour offrir aux personnes qui arrivent ensuite, le logement le plus accueillant possible.

La chambre doit être en parfait état et nous vous invitons à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont vous pourriez être responsable.

 

En cas de perte ou de casse des clefs ou bip du portail remis à votre arrivée, un montant maximum de 70 euros vous sera facturé.

Le règlement du séjour

Le paiement de votre séjour est à régler à votre arrivée. La taxe de séjour d’un montant de 0,80 euros par personne majeure et par jour est à ajouter au prix de base.

Le règlement s’effectue en espèces, carte bancaire.

Si vous le souhaitez, Il sera possible de prolonger votre séjour en fonction des disponibilités.

Petits déjeuners, repas

Si vous souhaitez dîner sur place le soir de votre arrivée, ou pendant votre séjour, merci de nous en informer 24 heures avant.

Dans le cadre des petits déjeuners, des éventuels dîners ou paniers pique-nique, il est important de nous informer de toutes allergies connues.

Les petits déjeuners sont servis à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison en fonction du temps et de la saison, entre 8h00 et 10 heures, sauf arrangements spécifiques.

Les chambres

Les chambres ne sont pas prévues pour y faire ou prendre les repas.

Une télévision est à disposition dans chacune des chambres et pour le respect de chacun le son doit y être modéré.

Vous avez accès au Wifi gratuitement. Le téléchargement illégal est interdit.

Si vous constatez une anomalie, un dysfonctionnement ou tout autre problème, merci de nous en informer rapidement afin que nous puissions faire le nécessaire au plus vite.

Ne pas jeter dans les WC tout objet pouvant obstruer les canalisations et générer des désagréments à l’ensemble des occupants. Des poubelles sont à disposition dans chacun d’eux.

Nous vous souhaitons un agréable séjour et vous rappelons que nous ne serons jamais bien loin et qu’il ne faut pas hésiter à nous solliciter en cas de besoin, pour un conseil ou toute question relative à votre séjour ou à la région.

Règlement d’utilisation et de sécurité de la piscine

Ce règlement a été élaboré dans le cadre de la règlementation française sur l’utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes dans le but d’éviter tout accident.

La piscine est familiale et strictement réservée aux hôtes ainsi qu’aux propriétaires et à leur famille.

Les personnes extérieures ainsi que celles qui ne respectent pas les consignes de sécurité ne sont pas autorisés dans l’enceinte de celle-ci.

La piscine est accessible à votre convenance chaque jour entre 10h00 et 22h00 sauf lorsque la bâche est placée, où en cas d’indication contraire.

Si vous souhaitez nager en dehors de ces heures, nous consulter.

Nous vous rappelons que la piscine n’est pas surveillée, dès lors les enfants ne sont autorisés dans l’enceinte de la piscine que sous la surveillance et entière responsabilité des parents ou de la personne majeure qui les accompagne.

Les objets encombrants ou tranchants sont interdits dans l’enceinte de la piscine à l’exception des matelas pneumatiques, les bouées et les ballons légers pour autant qu’ils soient utilisés sans gêner les autres personnes présentes et qu’ils soient rangés en dehors de l’enceinte lorsque vous la quittez.

Il est interdit de courir, boire, manger ou fumer dans l’enceinte de la piscine.

Nous vous remercions d'accéder à l'enceinte de la piscine uniquement pieds nus.

Ne laissez aucun objet dans la piscine au risque d’obstruer le système de filtration ou le robot.

 

Ne pas utiliser d’huile solaire avant la baignade.

NOTE D’INFORMATION

 

Welcome to our Bed and Breakfast, The ‘Moulin d’Issanka’ dating from the 10th century .

In order to have a pleasant stay, in all security and preserving the state of the building and its sourrandings in the best possible conditions, we would like to ask you to follow the instructions bellow.

The B&B is not a public place. It’s a family that welcomes you in their home, it’s possible that there are other Guests sharing the place and services with you. This why we encorage you to take advantage of all the living spaces at your disposal.

 

Pets are not allowed.

The owners will not be in any way whatsoever responsible for loss / or damage to the Guest's belongings or any other property from either the hotel room or the locker or any other part of the hotel for any cause.

In all the common areas of the house, there are at your disposal, without supplement, pool table, board games, books, badminton, ‘petanque’ ball’s, baby travel cot, high chair.

No smoking is allowed at the inside of the house, either in the common areas or the bedrooms. As for the outside, we ask you to please throw the cigarette ends in the ashtrays put at your disposal.

As part of eco tourism, we count on your collaboration to turn off the lights that are not being used in your rooms or any commons areas, and to not less any water tap open or running if not necessary.

We would like to remind you that childrens are the unique responsability of parents, and need constant adult supervision in common areas of the house, most importantly in swimming pool area.

The kitchen is for the exclusive use of the members of the family.

Check -in and check-out

The day of your arrival, we will welcome you from 16:00 to 19:00. For late departures or early arrivals you can get an agreament with the manager of the house to keep safe your luggage the necessary time while your room is ready.

 

Please present your ID card, Passport or Temporary Residence Card upon Check-in, this is for every member of the family staying with us.

On your departing date check out time is at 10:00 at latest, this is to ensure the necessary time to prepare the arrival of other guest coming to our house.

 

The room must be delivered in the same conditions as they were presented. The guest will be held responsible for any loss or damage to the B&B property caused by themselves, their guests or any person for whom they are responsible.

In case of loss or breakage of keys or gate beep that are given to you the day of your arrival a maximum of 70 euros will be charge.

Rules of your staying

Bills must be settle the day of your arrival. Tourist taxe in the amount of 0.80 euros per person and per day is to be added to the room rate.

Please inform the house manager if you wish to retain your room beyond your check out date. The extension will be given depending on the availability. For specials rates such as long week-ends or holidays please ask the manager.

Bills must be settle in cash, credit card or  money transferts.

Breakfast and dinners

If you wish to dinner in the B&B the day of your arrival or any other day during your staying, please inform us with a delay of 24 hours.

As part of breaksfast, dinners or pic nic baskets, it is important to let us know all the allergies affecting any member or our guests.

Breakfast will be served inside or outside of the house depending on the weather, between 8:00 and 10:00 am. for 11 euros per person per day.

The rooms

The rooms are not provided for making or taking any meals.

 

A tv is at your disposal in all the rooms, please mind the sound and be respectful of other guest staying in the house.

There is free access to WiFi. Any illegal upload is strictly prohibited.

If you see any anomalie, disfunction or problem thank you for letting us know as fast as possible to make the necessary arrangements.

Please do not throw anything else other than toilet paper in the WC, trash cans are at your disposal.

 

 

We wish your a pleasant stay and to remind you we are never far away if you have any needs or questions.

Rules and safety for the pool area

This regulation is made according french reglamentation over the usage of family swimming pools open to guest with the end of avoiding any possible accidents.

This is a family swimming pool, it is strictly reserved for B&B guest, home owners and their family.

 

Outsiders and those not respecting the rules are not allowed in the swimming pool.

 

 

The swimming pool is accesible at your convenience everyday from 10:00 to 22:00. With the exception of the cover being place on or contrary indications.

If you wish to swim in other hours other than the ones provided please consult with the house manager.

 

We would like to remind you that the swimming pool area is NOT supervised,thats why children ar not allowed without adult supervision, and they are at the parents enterly responsability .

 

 

Big objects or dangerous objects ar strictly forbiden in the swimming pool area, with the exception of air mattresses and swimming pool objects, minding that this objects doesn’t cause any disturb on other house guest using the swimming pool area.

 

 

It is forbiden to run, drink, eat or smoke in the swimming pool area.

 

No shoes are allowed in the inside of the swimmig pool.

 

Please do not leave any objets that causes an obstruction on the filtration system or the cleaning robot.

 

Do not apply any lotion/cream on the body before entering the pool.